Dépannage¶
Les problèmes que rencontre un opérateur sont dans Quand elle est en défaut. Cette page traite de ceux qui vous arrêtent avant même que la cellule tourne.
L'application¶
- Elle ne démarre pas, ou se ferme aussitôt.
- Relancez-la une fois. Si cela échoue encore, envoyez-nous ce qu'affichait l'écran et la version.
- La vue 3D est noire, ou très lente.
- La machine dessine avec le mauvais périphérique graphique. Vérifiez que Stackmill utilise la vraie carte graphique plutôt que le circuit intégré.
La licence¶
- « Serveur de licence injoignable ».
- La machine n'arrive pas à nous joindre. Cela ne compte qu'à l'activation et, sur une machine sans module de sécurité, à chaque vérification. Voir Activer une licence.
- La licence ne fonctionne plus après un changement matériel.
- Une nouvelle carte ou un module de sécurité effacé rompt la liaison. Demandez une nouvelle liaison depuis le panneau de licence.
- L'export est désactivé.
- Le logiciel tourne en démo. Un fichier enregistré en démo ne s'ouvre d'ailleurs que sur la machine qui l'a enregistré.
La connexion au robot¶
- Stackmill ne voit pas le robot.
- Vérifiez d'abord l'alimentation et le réseau — la barre d'état indique Hors ligne et la reconnexion se fait seule dès que le robot répond.
- Le robot est joignable mais rien ne bouge.
- Presque toujours, la baie n'est pas en mode distant. L'écran affiche Robot pas en mode distant. Voir Configurer le contrôleur FANUC.
La cellule¶
- La pile penche, ou les cartons tombent plus loin à chaque couche.
- L'idée que la cellule se fait de la position de la palette a dérivé. Étalonnez.
- Le même défaut revient après chaque reset.
- Arrêtez-vous et appelez-nous plutôt que de réinitialiser encore. Un défaut qui se répète vous dit quelque chose que le reset ne corrige pas.