Aide

Quelque chose ne va pas

• La cellule s'est arrêtée, ou l'écran affiche un message — Quand elle est en défaut.
• L'application, la licence ou la connexion au robot — Dépannage.
• Un mot que vous ne connaissez pas — Glossaire.

Nous écrire

Écrivez à contact@apemill.com. Indiquez la version — elle est dans Aide ▸ Stackmill © — et ce qu'affichait l'écran.

Si nous devons regarder la machine nous-mêmes, c'est une session d'assistance à distance, et elle n'a lieu qu'avec quelqu'un devant la machine.

Référence

• FAQ — les questions qu'on nous pose réellement.
• Sécurité — à lire avant toute mise en service.
• Nouveautés — ce qu'une version plus récente vous apporterait.
• Feuille de route — ce qui arrive, sans dates.
• Notes de version — ce qui a changé, version par version.